אנחנו שדרגנו המון המון פריטים.
החויה שלנו מאוד שונה. בויה ארקדיה זא אהבנו את מה שראינו והיה צורך לשדרג כמעט הכל (הלכנו עם מעצבת ששכרנו לשני האולמות) בעוד שבנגב קרמיקה מצאנו הרבה יותר דברים במפרט.
גם היחס היה ליגה אחרת לחלוטין.
בויה ארדיה היה יחס מזעזע בעוד שבנגד היו קשובים מאוד ובילו עימנו בסה"כ כשש שעות.
מבחינתנו זה היה חד משמעי שנגב קרמיקה עדיפים.
בכל מקרה שיהיה לכם בהצלחה והעיקר שתהיו מרוצים!

עודד

המעצבת פשוט עובדת עם נגב

עודד זה בעלי...
אז זהו שהיא (האדריכלית) בהתחלה העדיפה לעבוד עם ויה ארקדיה ואף קבענו עם "איש שלה" בחנות. כשהגענו הוא לא היה וטיפלה בנו מישהי אחרת.
בסוף הביקור שם אף שוחחנו עם מנהל החנות ומסרנו לו את הרשמים שלנו ואת אכזבתנו.
האדריכלית דווקא הופתעה לטובה בנגב לעומת ויה ארקדיה.

בפרוייקט שלנו קבלנו את נגב קרמיקה וסגרנו איתם.
השירות היה מצויין ! ולדעתי גם מחיר השדרוגים.
הגענו לנגב קרמיקה בבני ברק, לבחור מקסים בשם חיים
שהעניק לנו מזמנו, ממקצועיותו ובעיקר נתן לנו טיפים מומלצים לתחלופות שחיפשנו.

דרך אגב, לגבי מטבחים - בחרנו במטבחי זיו בבני ברק.
גם שם השירות היה מעולה. ישבנו עם מתי שנתנה לנו בדרך גם טיפים באדריכלות על כל הדירה.
למי שמעוניין - יש לנו שוברי הנחה לקניית מטבח, ואת הטלפון של מתי מהסניף.

גם לנו היתה חויה לא טובה בויה, אבל ממש נאלצנו לסגור איתם
נגב לא בספקים של שבירו.

מסכימה. היחס ללקוחות בנגב הוא בכמה כמה רמות מעל ויה.

דוריס

השאלה את מי את פוגשת בנגב

doritS,
אצל איזה קבלן/ פרויקט קניתם ?

ברצוננו לשתף בחוויה לא נעימה בנגב רעננה.
הגענו לפגישה שלמרות שנקבעה מראש נאלצנו להמתין לה שלושת רבע שעה מכיוון שאשת המכירות החליטה לקבל לקוח פרטי על חשבון הזמן שלנו.
לאחר שהתפנתה, התחלנו בסיבוב לבחירת מוצרים בו אשת המכירות דאגה להראות לנו את המוצרים היקרים ודאגה לציין שאנו לא יכולים בשום פנים ואופן להישאר עם הסטנדרט שהקבלן מספק.
בשלב בחירת הכיור היא התעקשה שנבצע שדרוג כי כיור אקרילי זה פשוט תת רמה ולא ניתן לחיות איתו. לאחר התלבטויות רבות, טענה שאינה מבינה מדוע אנו מתלבטים על תוספת של כמה שקלים.
החלטנו לישון על הדברים ולחזור בעוד כמה ימים. בפעם השנייה, שאלנו את אחד העובדים לגבי כיור כפול פשוט שלא יהיה יקר מדי. הוא ציין שקיים כיור כפול פשוט אך אינו מופיע בתצוגה אלא רק בקטלוג. כשישבנו עם אשת המכירות שלנו, היא הציגה בפנינו סוג אחד בלבד של כיור כפול למרות ששאלנו אותה מספר פעמים מהו המבחר הקיים. לבסוף אמרנו לה שאנו מעוניינים בכיור שראינו בקטלוג וטענה שאין כיור מסוג זה. לאחר עצבים, הועילה בלבדוק בטלפון את מספר סוג הכיור שבסופו של דבר הזמנו.
שירות לא נעים, מלחיץ, מעצבן ולא מקצועי. אנו ממליצים לבצע את ההזמנה בסניף אחר.
יניב ורותי

לדעתי השירות תלוי באיש המכירות, וגם בקבלן ממנו אתם מגיעים
שקובע את המפרט הטכני שלכם.
קשה להפריד בין השניים כי אם הקבלן נתן לכם מפרט על הפנים אז אין ברירה וצריכים לשרד הרבה דברים.
בפועל אנו היינו חייבים לשדרג רק את הכיור (יכולנו שלא אבל הסטנדרט היה מאוד בסיסי).
לנו ניתן שירות מרן בנגב קרמיקה רעננה, ואנו מאוד מרוצים,
גם מהאפשרויות שהציג בפנינו בהתחשב בטווחים הכספיים שלנו.

תבקשו את רן זעירא.
משכמו ומעלה ועזר לנו רבות בתכנון הבית בהיבטים אסטטיים ופרקטיים ודאג להקשיב לכל בקשותינו וצרכינו.
לדעתי הוא גם פה בפורום מסתובב, וגם עבר לשכונה הירוקה.