אנחנו בעיצומן של בחירות של רצפות וחיפויים בנגב קרמיקה.
הנציגה של נגב "הזהירה" אותי שאם אני מחליטה לקחת חיפויים וכלים סניטרים אצל ספק אחר (לא נגב קרמיקה שעובדים על אקו) אז אני לא מקבלת אחריות מהקבלן.
מישהו יכול להסביר לי מה בדיוק זה אומר?
האם מישהו בחר רצפה לא אצל נגב? האם הקבלן בכל זאת מתקין דברים שנרכשים במקומות אחרים?

הדברים שנרכשו אצל ספקים אחרים לא תוכלי להתקין עד לקבלת המפתח. ריצוף זה באמת נראה בעיה רצינית בגלל היקף העבודה, אולי היו תקדימים?

יש משהו במה שאמרו לך
גם במסמכים של דניה רשום שיש להם אחריות (מוגבלת) על מה שהם מתקינים.
כל מה שמוזמן שלא ברמה של סטנדרט (שידרוגים), האחריות היא עד לגובה המוצר הסטנדרטי.

הכל כתוב בחוזה!

זה מה שניסינו להסביר לך בדיון הקודם ששאלת בנושא.. אין בעיה להחליף כל מוצר שאת רוצה. אבל דניה לא תמיד מוכנים להתקין ו/או לספק אחריות למוצר....וכפי שיריב כתב - הכל מצויין בחוזה וגם בעמוד הראשון של תכנית השינויים שמקבלים מדניה (אם עושים שינויים).

נועה כל מילה יצוקה בבטון

מבאס לדעת אבל תודה על התשובות
אני מבחינתי אחרי חתימת החוזה לא ממש מעיינת בו...אולי הגיע הזמן שאתחיל להבין דברים יותר לעומק

יש תקדימים (דברי עם דניה סיבוס).

לנו אישרו מדניה לקחת את כל הציוד הנ"ל (כולל כלים סניטרים, ריצוף, חיפויים) אצל אחד מחמשת הספקים איתם הם עובדים:
נגב, אלוני, זהבי עצמון, מודי, חזי בנק.

התנאי היה שלא נפצל את ההזמנה (מקסימום 2 ספקים) ואז דניה התחייבה להתקין, לרצף, ולתת אחריות.



ולא משנה שבסוף ,אחרי שדגמנו את המלאי של כולם... חזרנו לנגב.


בקיצור, קצת לחץ על דניה ו...

האם קיבלתם על כך אישור בכתב
או שברוח הישראלית נאמר לכם שיהיה בסדר?

יריב כתב:
כאמור, לא היה צורך במשהו כתוב כי נשארנו בסופו של דבר עם נגב, אבל אין מצב שדובר ״סתם״.
הגענו למצב של חוסר סיפוק מנגב וזה הפתרון שגילי (בזמנו, מדניה) הציעה לאחר בדיקה (ואפילו קיבלה על כך אישור).

כל שאני אומרת, ששווה לנסות. אולי...