קיבלנו הצעות מחיר שונות משני הספקים המדוברים (שהם ספקים של הקבלן).
נשמח לשמוע ביקורת על גרינוולד ממי שהתנסו איתם.

רק לא גרינוולד.
ייתכן כי בעבר המלצתי עליהם בפורום אך זה היה לפני התקנה... חוויית הקנייה אומנם היתה חיובית ביותר ואיש המכירות היה אחד האדיבים והמקצועיים שנתקלתי בהם אך מרגע ההתקנה ואילך חוויתי שירות גרוע.
אנחנו כבר שלושה חודשים בטלפונים, אימיילים ומה לא עם נציגים שונים בחברה ועדיין לא סיימו חלק מההתקנה.
יש לציין כי העבודה בסדר ואנחנו מרוצים מהשיש שהותקן אך השירות מזעזע. ואני כבר הגעתי לדבר עם בעלת החברה... גם זה עדיין לא עזר.
שירי

אם השיש שהותקן בסדר, מה היתה הבעיה?

מצטרף ל"המלצה" על גרינוולד, גם כן בגלל השירות. אנחנו הזמנו מהם שיש למדרגות. העבודה בוצעה באופן חלקי והיינו צריכים לרדוף אחריהם חודשים שישלימו אותה. הפאנלים שסופקו היו בכמות לא מספיקה ואלו שסופקו היו סוג ב'. אחרי התרוצצויות וצעקות, כולל עם בעלי החברה, בסוף נשברנו ושילמנו על פאנלים חדשים.
אחת השיחות הראשונות עם שכנינו החדשים כללה "שחרור קיטור" על ספקים ובעלי מקצוע ואז התברר שלא רק אנחנו לא מרוצים, ואצלנו הבעיות היו יחסית מינוריות. גם בשיחות עם בעלי החברה הקבלנית שמענו על חוסר שביעות רצון מהם.

בזמן התקנת השיש שכחו להביא חלק מהצוקל שצמוד ליחידת ארונות גבוהה. לאחר הרבה מאוד שיחות בא המתקין עם חתיכת צוקל לא נכונה (קצרה מדי). היה גם אמור להביא דבק לתקן את החיבור באיזור הכיריים אך לא היה ידוע לו על זה. לאחר עוד הרבה שיחות טלפונים ופקסים ולחץ מצד הקבלן שוחחתי אתמול עם מר גרינוולד בכבודו ובעצמו אחר הצהריים כבר הגיע איש שירות מהמפעל. זה עדיין לא היה הצוקל המושלם מבחינת מידות אך קצה נפשי בהתעסקות זו וביקשתי שיתקינו כמות שהוא.
תגגל "יגאל גרינוולד" וראה עוד סיפור לא נעים ללקוחות בגני תקוה או משהו דומה...

לפני כשבעה שבועות נכנסתי לדירה חדשה בקרית השרון בנתניה.
התקשרתי לשיש גרינוולד שבועיים לפני הכניסה כדי לבדוק מדוע עוד לא התקינו את השיש בדירתי.
קיבלתי מנציגת השרות תשובה בטון בלתי אדיב (בהמעטה) שאומרת שהם בלחץ ועובדים לפי לו"ז קבוע מראש. ביקשתי בכל זאת להקדים את תאריך ההתקנה מכיוון שאני נכנס כבר לגור, הם סרבו בטענה שיש להם התחייבויות לקבלנים, בנוסף הם טענו שלא מעניין אותם אם הדירה מאוכלסת או לא וכי זוהי בעייה שלי.
בסופו של דבר השיש הותקן רק שבועיים לאחר הכניסה לדירה.

מנסיוני, אני ממליץ לא להתקרב לשיש גרינוולד.

תבדוק בכלל אם כדאי לך לקחת את ספק הקבלן או ללכת לספק אחר. בחישוב שעשינו מול שיש גטניו ספק השיש של אקו , שווה לקחת את הזיכוי מהקבלן ולהזמין אצל ספק אחר. המחיר שרצו בגטניו היה באלפיים שקל יותר מקבלן שיש אחר על אותו שיש. לקבל שיש מספק הקבלן זה לא כולל הגדלת הפנל מ 2 ל 4 ס"מ אם רוצים ואו אם שידרגת את הכיור הם לוקחים 600 שקל על התאמת הכיור החדש לשיש ועוד שכאלה. כדאי שתבדוק את כל הפרטים הרלוונטים לך.
הזמנה מספק אחר מאפשרת התקנה רק אחרי הכניסה.

שמעון לא הבנתי קנית בבית התמר או בקרית השרון?

המקרה לגופו מתאר את החוויות שלי מלפני חודש בדירה שרכשתי בקרית השרון.